2.3.0 La ideología central
Se define como al idea central acerca de un tema, defendiendo el carácter duradero de una identidad u organización; se refleja en los valores y propósitos centrales de la misma.
Tiene que inspirar a los demás miembros, pero debe de ser impuesta; compartir la ideología, no significa compartir las premisas fundamentales.
2.3.1 La misión
Es la razón de ser de la organización, unión del propósito y el que hacer.
Se crea con las interrogantes: ¿Quiénes somos? ¿Para qué existimos? ¿Qué hacer? ¿Por qué lo hacemos? ¿Para quién trabajamos?
2.3.2 La visión
Es entendida como la proyección del futuro acerca de una meta audaz. Aquí es importante crear una imagen que la gente pueda llevar en mente debe de motivar y ser compartido con todos.
2.3.3 Las políticas
Son aquellas que guían a la dirección general y la posición de la entidad y que determinan su viabilidad. Por ejemplo una política de una organización con una responsabilidad ambiental es su uniforme verde por que representa, el medio ambiente y la naturaleza.
2.3.4 Los valores
Son los principios, esenciales y duraderos de la entidad y que nos son inculcados desde nuestro nacimiento,( respeto, honestidad, tolerancia, responsabilidad, lealtad, amor etc.) primero por nuestros padres, luego por nuestra demás familia por la sociedad amigos y maestros y el lugar de trabajo.
2.3.5 Las normas
Son reglamentos o leyes generalmente en concordancia con las creencias y los valores que siguen los miembros de un grupo en una organización. Nos dice cómo actuar ante una situación estas son más flexibles existen las sociales, morales religiosas y las jurídicas estas últimas pueden romperse pero tiene una sanción.
2.3.6 Las reglas
A diferencia de las normas las reglas son fijas y concretas. Son estructuras jurídicas o reguladas por una organización que deben de cumplirse. Como por ejemplo: en una empresa la entrada es alas 8 en punto es una regla que se impone a todos, debe de aceptarla, cumplirla y respetarla.